IT-Service und Lösungen für Pflegedienste

Sie pflegen Menschen, wir kümmern uns um Ihre IT
Ambulante Pflege ist ein komplexes Geschäft. Umso wichtiger ist es, dass Ihre Unternehmens-IT Sie wirklich unterstützt. So haben Sie mehr Zeit für Ihre Kunden, statt sich mit vermeidbaren, nicht erstattungsfähigen Tätigkeiten zu belasten.

Zeitgemäße, zuverlässig funktionierende IT ist Ihr Wettbewerbsvorteil in der Pflegebranche.

Mehr Zeit für Pflege statt ständigem IT-Frust

Personalmangel, Ausfälle, Urlaubszeiten – die Einsatzplanung im Pflegedienst ist jeden Tag aufs Neue eine Herausforderung. Und dann noch IT-Probleme, die den Arbeitsalltag zusätzlich belasten.

Und jetzt? Brauchen Sie einen Partner, der ganzheitlich dafür sorgt, dass Ihre IT zuverlässig funktioniert, einfach zu bedienen ist und Routinen automatisiert. Damit Sie spürbar mehr Zeit für wichtigere Aufgaben haben.

Aus IT-Frust …

Aus IT-Frust …

M

Ihre Abläufe leiden unter ständigen Systemausfällen

Aus IT-Frust …

M

Ständig landen die IT-Probleme bei Ihnen als Chefin oder Chef

Aus IT-Frust …

M

Sie verbringen viel Zeit mit Aufgaben, die sich eigentlich leicht automatisieren ließen

Aus IT-Frust …

M

Dezentrale Daten erfordern fehleranfällige redundante Eingaben und zeitaufwendige Datensuche

Aus IT-Frust …

M

Chaotische IT-Infrastrukturen machen Ihnen immer wieder Probleme

Aus IT-Frust …

M

Ihre IT macht Ihnen Kopfschmerzen, da Sie Sicherheitsbedenken hinsichtlich der Kundendaten haben

Aus IT-Frust …

M

Die IT und die Kommunikationstechnik überfordern Mitarbeitende manchmal

Aus IT-Frust …

M

Sie haben einen IT-Dienstleister, fühlen sich aber nicht wirklich ernstgenommen und oder gut aufgehoben

Aus IT-Frust …

M

Sie haben einen IT-Dienstleister, der nicht in der Lage ist, technische Themen verständlich rüberzubringen

$

… wird IT-Lust

… wird IT-Lust

Cobotec sorgt für hohe Verfügbarkeit Ihrer IT-Systeme – für störungsfreies, zeiteffizientes Arbeiten

… wird IT-Lust

Cobotec hilft bei IT-Störungen schnell und zuverlässig

… wird IT-Lust

Cobotec hat fundierte Branchenerfahrung in der Pflege und kennt die passenden Lösungen

… wird IT-Lust

Cobotec organisiert Ihre Daten sicher an einem Ort für erleichterte Datenpflege und einfachen Zugriff

… wird IT-Lust

Cobotec schafft eine einheitliche, transparente Infrastruktur, die immer up to date ist

… wird IT-Lust

Cobotec gewährt höchsten Schutz sensibler Patientendaten und sorgt dauerhaft für robuste IT-Sicherheit

… wird IT-Lust

Cobotec ist mit dem Helpdesk bei kleinen und großen Problemen da, wenn Hilfe gebraucht wird

… wird IT-Lust

Cobotec pflegt authentische, wertschätzende Kundenbeziehungen auf Augenhöhe – einer der Gründe für unsere hohe Stammkundenquote

… wird IT-Lust

Cobotec stellt Ihnen einen festen Hauptansprechpartner, der Sie persönlich und individuell berät – ganz ohne Fachchinesisch

Unsere Leistungen für Pflegedienst-IT
auf Profi-Niveau:

Systembetreuung und Support

Durch proaktive Wartung können wir viele IT-Probleme schon im Vorfeld vermeiden. Wenn es doch mal zu Störungen kommt, bieten wir schnellen Support für alle IT-Bereiche. So ist Ihre IT immer in Topform und Sie können störungsfrei und effizient arbeiten.

Einrichten von Arbeitsplätzen und Mobilgeräten

Ein Team-Mitglied geht und die Accounts müssen gelöscht werden? Ein neues Team-Mitglied kommt und braucht sofort neu aufgesetzte Endgeräte, E-Mail- und andere Zugänge? Das erledigen wir gerne für Sie. Ebenso wie Installation und Einrichtung von Arbeitsmittel wie Druckern, Faxgeräten u. a.

Proaktive Beratung zu passenden Lösungen

Durch unsere Erfahrungen mit Pflegedienst-Anbietern können wir Sie zu budgetgerechten Lösungen beraten, die Effizienz, IT-Sicherheit und einfache Bedienbarkeit vereinen. Ob digitale Transformation, Cloud, Telematik, E-Rechnung oder mobile Geräte – wir bringen neue Ideen mit.

IT-Projekte

Auch bei der Umsetzung von IT-Projekten sind wir von A bis Z für Sie da: vom Entwickeln, Planen und Implementieren bis zur Unterstützung beim reibungslosen Start der neuen Lösung. Alle IT-Vorhaben schneiden wir individuell auf Ihre Bedürfnisse und Ihr Budget zu.

Softwareeinführungen

Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung mit Pflegedienst-Anbietern: Wir integrieren Pflegesoftware wie etwa Medifox nahtlos in Ihre bestehenden Systeme. So können Sie und Ihr Team die neue Software-Lösung ab Tag 1 problemlos und produktiv einsetzen.

Infrastruktur und Cloud

Wir bauen Ihre IT-Infrastruktur je nach Bedarf und Ausgangssituation ganzheitlich neu auf oder optimieren Ihre bestehenden Systeme. Cloud-Lösungen realisieren wir wahlweise mit Datenspeicherung bei Ihnen vor Ort oder in einem deutschen Rechenzentrum mit höchsten Sicherheits-Standards.

IT- und Datensicherheit

In der Pflege sind Daten besonders sensibel. Wir helfen Ihnen beim Umsetzen von robusten Schutzmaßnahmen gegen Cyberangriffe und Datenverlust. Durch regelmäßige Daten-Backups und automatische Sicherheits-Updates sorgen wir auch dauerhaft für hohe Sicherheitsstandards.

Anbindung an die Telematik-Infrastruktur

Mit dem 1. Juli 2025 ist eine Anbindung an die Telematik-Infrastruktur (TI) im deutschen Gesundheitswesen Pflicht – auch für Pflegedienste. Wir unterstützen Sie bei der Implementierung und Einrichtung eines TI-Konnektors als Schnittstelle zwischen Ihrer IT-Infrastruktur und der offiziellen TI.

Lust auf professionelle IT für Ihren Pflegedienst?

oder gleich anrufen: +49 521 915124-0

Zahlreiche Pflegedienste in Bielefeld und Umgebung vertrauen auf uns:

„Wir fühlen uns sehr wohl bei Cobotec, wir werden durchgehend unterstützt und wir können Cobotec wirklich nur weiterempfehlen!“

Vida Leben GmbH

Ihre Vorteile mit professioneller IT von Cobotec

Machen Sie Ihre IT zum besten Freund Ihres Teams. Performant, einfach nutzbar und sicher. Mit uns als Partner genießen Sie viele Vorteile, die Sie dabei unterstützen und die Ihr Arbeitsleben deutlich angenehmer machen.

Schnelle Hilfe bei Störungen und Problemen

Schutz Ihrer Patientendaten auf höchstem Niveau

Mobilgerätbetreuung (Laptops, Tablets, Handys)

Helpdesk und Mitarbeiter-Schulungen

Proaktive Betreuung

Digitalisierung Ihrer Geschäftsprozesse

Flexible und faire Preisstruktur

Direkter Ansprechpartner

Klar definierte Reaktionszeiten & Wartungsfenster

Maximale Flexibilität und Skalierbarkeit

Sie zahlen viel für Ihre IT und fragen sich manchmal: Wofür eigentlich?

IT kostet Geld, so oder so. Umso ärgerlicher, wenn sie dann nicht leistet, was sie soll. Das ist bei vielen Pflegediensten leider so. Ob Sie einen hausinternen IT-Verantwortlichen haben oder mit einem externen Dienstleister zusammenarbeiten: Wenn Sie ständig Ärger mit der IT haben oder von Digitalisierungs-Projekten nur träumen, dann sollten Sie aktiv werden. Cobotec liefert Ihnen Lösungen, die Ihren Arbeitsalltag einfacher, effizienter und angenehmer machen. Eine IT, die stabil läuft, Ihre Prozesse sinnvoll unterstützt und individuell zu Ihrer Organisation passt. Sie zahlen nur für das, was Sie wirklich brauchen. Klar, transparent und nachvollziehbar. Und Sie bekommen genau das, wofür Sie zahlen: professionelle, zeitgemäße IT für Ihren Pflegedienst.
Olaf Malinowski

Geschäftsleitung Cobotec
Telefon: +49 521 915124-0